dokumentation
organisiert. einfach. automatisch.

Kundendokumente standardisiert und automatisiert

Die Firma ZF Friedrichshafen AG, Elektronik-Entwicklung Nutzfahrzeuge, erstellte seit Jahren ihre Funktionsbeschreibungen und Kunden-Dokumentationen (Teil hiervon) auf herkömmliche Art und Weise mit Microsoft Word. Die beteiligten Mitarbeiter sollten immer schon Dokumente verfassen, die so einheitlich wie möglich gestaltet sein sollten. Die Einschränkung auf zugelassene Inhalte ist jedoch mit MS Word recht aufwändig zu realisieren.

Neu hinzu kamen die Anforderungen, Parameter-Daten aus einer einzigen Datenquelle zu verwenden. Diese wurden bisher fehlerträchtig von Hand in Tabellen eingegeben. Die in den Tabellen angezeigten Eigenschaften der Parameter unterschieden sich von Dokument zu Dokument.

Außerdem waren mit wachsender Zahl von Projekten projektabhängige Inhalte hinzu gekommen, die auch in den Dokumenten entsprechend sichtbar bzw. nicht sichtbar sein sollten.

Diese Anforderungen werden nun auf Basis einer XML-Dokumentationslösung erfüllt. Die hohe Standardisierung und Typisierung der Inhalte wird in einem XML Schema abgebildet und sichert so die Einheitlichkeit der Dokumente. Um den Mitarbeitern den Umstieg von ihrer gewohnten Editier-Umgebung zu erleichtern, wird mit dem Arbortext Editor eine Anwendung so konfiguriert, dass ein vergleichbarer Bedienkomfort wie zuvor entsteht. Die Dokumentenerzeugung der PDF-Dokumente für den Kunden erfolgt dann per Mausklick aus dem Editor heraus.

Zukünftige Anforderungen, wie z. B. die automatische Übernahme von tagesaktuellen Informationen aus dem Software-Applikations-System heraus sind dank der offenen Schnittstelle XML nun einfach zu realisieren.